取消訂單
- 取消訂單：
1.1 如果您需要取消您的訂單，請在訂單發貨之前盡快與我們聯繫。您可以通過電子郵件（contact@arkahome.com.tw）或客戶服務電話（0965-802-201）取消訂單。
1.2 請在取消訂單時提供您的訂單號碼和詳細信息，以便我們更快地處理您的請求。
- 取消政策：
2.1 如果您在訂單發貨之前取消訂單，我們將全額退款至您原始的付款方式。
2.2 如果您在訂單已發貨後希望取消訂單，請收到商品後遵循我們的退貨和退款政策。
- 處理時間：
我們將盡快處理您的取消請求，但由於不同的付款方式和處理程序，取消訂單可能需要一些時間。我們將竭盡所能加快處理時間，並在處理完成後向您發送確認郵件。
- 其他注意事項：
4.1 訂單一經發貨，將無法取消。您可以等待收到商品後按照我們的退貨和退款政策進行處理。
4.2 如果您對取消訂單有任何問題或需要進一步幫助，請隨時聯繫我們的客戶服務團隊。
請注意，以上取消條款可能會根據您所在地區或特定情況而有所不同。如果您有任何疑問或需要進一步幫助，請隨時與我們聯繫。