運送政策
1.運送地區:
ARKA Home將商品運送至台灣地區,包括台灣本島和離島地區。
2.運送方式:
我們通常使用可靠的物流合作夥伴進行運送,以確保您的訂單能夠安全、及時地送達。運送方式可能包括宅配服務、快遞公司或郵局投遞服務。
3.運費:
我們的運費會根據您的訂單金額、運送地區和選擇的運送方式而有所不同。您可以在結帳頁面查看最終的運費金額。
4.運送時間:
本店除部份訂製商品外皆為現貨,在收到您的訂單後,我們會在1-3個工作日內將貨品寄出。運送時間會根據您的運送地區和選擇的運送方式而有所不同。一般而言,您可以預期在訂單確認後3至7個工作日內收到您的訂單。
5.運送追蹤:
我們將提供訂單運送的追蹤號碼,以便您隨時跟蹤您的訂單狀態。您可以在訂單確認後收到追蹤號碼,並通過我們的網站或物流合作夥伴的網站查詢運送狀態。
6.延遲或遺失訂單:
如果您的訂單在運送過程中出現延遲或遺失,請隨時聯繫我們的客戶服務部門(contact@arkahome.com.tw)。我們將竭誠為您提供協助並解決問題。
請注意,以上物流政策可能會根據特定情況進行調整。如果您有任何問題或疑慮,請隨時聯繫我們的客戶服務部門,我們將竭誠為您提供協助。